En el mercado actual, la falta de información puede transformar una oportunidad prometedora en una pérdida millonaria; un terreno mal evaluado, incluso en una esquina es­tratégica, puede convertirse en una inversión difícil de recuperar; del mismo modo, una empresa con re­cursos suficientes puede comprome­ter su rentabilidad por no responder a tiempo una pregunta fundamental: ¿existe realmente una oportunidad de negocio?

En ese punto, la investigación de mercado puede transformarse en una herramienta estratégica, y Diego Aguayo, CEO y fundador de Metro Market Research, ha hecho de ella el eje de su propuesta empresarial. Su trabajo consiste en reducir la incer­tidumbre, interpretar las dinámicas del consumidor paraguayo y convertir los datos en información clave para la toma de decisiones: conocer el terreno ya no es una ventaja, sino una condi­ción para competir con mayor certeza.

El primer contacto que Diego tuvo con la investigación llegó haciendo encuestas, casi por casualidad. Tra­bajó durante dos años como gerente de marketing en un grupo de medios y posteriormente como director de medios en una agencia publicitaria. Así pudo observar las dinámicas de las marcas, las necesidades y preguntas que el mercado paraguayo todavía no conseguía responder.

La apuesta consistió en desarrollar algo diferente, con una metodología rigurosa y la capacidad de interpretaruna realidad local que pocas veces encajaba en modelos importados. Dos décadas después, aquella iniciativa se consolidó como una consultora de referencia con relaciones de trabajo a largo plazo en múltiples industrias.

“Nosotros medimos lo mejor que tiene el país”, afirmó Diego. En esa frase conviven su visión empresarial y una forma muy particular de mirar Paraguay, esto es, con el realismo necesario para reconocer los desafíos, pero también con el optimismo para convertir fortalezas en oportunidades de inversión.

El nombre de Metro suele asociar­se con las mediciones de medios y el análisis de audiencias, pero hoy solo representa una parte de la compañía. Su operación se concentra sólidamen­te en tres grandes verticales: medios de comunicación, marcas y real esta­te, reuniendo a cerca de 300 clientes recurrentes.

En el sector inmobiliario, el auge de los últimos cinco años disparó la demanda de estudios específicos. Si una familia posee un terreno en una esquina y quiere sacarle el máximo partido, Metro analiza la oferta exis­tente y determina con precisión qui­rúrgica qué tipo de emprendimiento tiene viabilidad y qué servicios deben integrarse a la propuesta.

Lo mismo ocurre con una farma­cia. Para Diego no basta con notar que un barrio creció; se evalúa qué competencia opera en el entorno, qué necesidades siguen insatisfechas y cuáles son las preferencias exactas dentro del radio de influencia. “Nos involucramos mucho en la calidad del resultado”, explicó.

Cambio de rumbo. Una de las anécdotas que mejor ilustra cómo una buena investigación de mercado lo puede cambiar todo es el caso de una pareja formada por un español y una paraguaya que adquirió un terreno y llegó a la consultora con cuatro ideas de negocio predefinidas.

“El estudio de mercado permitió descartar las cuatro y estructurar dos opciones completamente diferen­tes con un horizonte infinitamente superior. Tras elegir una de ellas, lo­graron vender y alquilar la totalidad de la obra en menos de seis meses”, precisó Diego.

Cada cliente recibe el mismo nivel de compromiso y rigurosidad, ya sea que se trate de una familia apostando sus ahorros o de una multinacional.

Socio de inversores extranjeros. La dimensión internacional es uno de los grandes pilares de la gestión de Diego, quien reveló que entre 2025 y 2026, Metro ejecutó más de 20 estudios para inversores de Europa, Estados Unidos, Latinoamérica y Asia.

Los gigantes extranjeros ya no pueden confiar solo en su prestigio internacional, requieren de un socio local que traduzca el comportamiento del consumidor paraguayo y reduzca la incertidumbre al mínimo.

A esto se suma la estrecha relación institucional construida desde hace 15 años con la Cámara de Anuncian­tes del Paraguay (CAP), un espacio de diálogo constante con los principales actores corporativos del país para ali­near las mediciones con las demandas reales de la industria.

Consultora multiindustrias. Lejos de conformarse con sus verticales ac­tuales, la expansión de Metro apunta hacia industrias complejas y tradi­cionalmente carentes de información sistemática. Los agronegocios ya for­man parte de una agenda prioritaria, con mesas de trabajo junto a gremios e inversores. El sector financiero y la salud -con demandas de perfiles pro­fesionales altamente especializados- completan un ecosistema en constante evolución.

Detrás de cada proyecto opera un talentoso equipo multidisciplinario de estadísticos, psicólogos, sociólogos y encuestadores formados bajo una estricta cultura de control, a la que se suman herramientas de inteligencia artificial para elevar la transparencia.

De allí que, en un Paraguay que despierta el apetito de los capitales globales, contar con la lectura estraté­gica de Diego Aguayo y su equipo se ha convertido en la ventaja competitiva definitiva para entender con precisión milimétrica el terreno antes de dar el primer paso.