Para Banco Familiar, estar entre las marcas más preferidas, utilizadas y recordadas por los paraguayos en el Ranking de Marcas 2026 de la Cámara de Anunciantes del Paraguay representa, más que nada, confianza.
Soluciones simples y más cercanas. El reconocimiento refleja una relación construida a lo largo del tiempo y confirma la presencia de la entidad en la vida cotidiana de sus clientes, según Luján del Castillo, gerente de Marketing y Desarrollo de Negocios.
“También es una responsabilidad”, señala. Ese reconocimiento impulsa a la marca a seguir evolucionando, escuchar a sus clientes y ofrecer soluciones más simples, accesibles y cercanas, manteniendo su esencia, que radica en acompañar a más paraguayos en su desarrollo y cuidar su salud financiera a través de una inclusión responsable.
El consumidor paraguayo también cambió. Hoy es más informado, digital y exigente. Busca resolver sus necesidades de manera rápida y sencilla, pero continúa valorando la seguridad, la confianza y el respaldo. Ante este escenario, Banco Familiar combina tecnología y cercanía, fortaleciendo sus canales digitales y desarrollando soluciones que simplifican las gestiones cotidianas, sin dejar de lado su amplia red de atención.
Para la entidad, el desafío está en evolucionar al ritmo de las necesidades de las personas sin perder aquello que hace diferente y reconocible a una marca.
La transformación digital ocupa un lugar central en esta estrategia. La combinación de canales digitales, soluciones como EKO y su red de atención busca ampliar el acceso a servicios financieros y ofrecer experiencias cada vez más ágiles. La innovación, explica Del Castillo, es un medio para simplificar, ampliar oportunidades y acompañar las necesidades de personas, emprendedores y empresas.
Proyecciones y datos para decidir. En los próximos 12 meses, la apuesta estará enfocada en ampliar el acceso a soluciones financieras, profundizar la digitalización y acompañar el crecimiento de personas, emprendedores y empresas.
En este camino, los datos del Ranking de Marcas de la CAP también tienen peso. Contar con una serie histórica de 10 años permite identificar tendencias, observar cómo evolucionan las preferencias y analizar qué atributos de una marca se fortalecen o cambian con el tiempo.
Analizados en conjunto, y complementados con otras fuentes de información, contribuyen a orientar decisiones sobre experiencia del cliente, comunicación, canales y desarrollo de soluciones.