Organizado por Evoltis Paraguay, se llevará a cabo la 12° edición del “Customer Experience & Innovation Congress – Latam 2023″ los próximos 2 y 3 de noviembre; con una antesala de exponencias enfocadas a la innovación en el primer “CXInnovatioDay” a desarrollarse este 25 de julio.
Ambos eventos se llevarán a cabo en un entorno híbrido de manera digital y presencial en el Sheraton Hotel Asunción y desde de la plataforma de realidad virtual de Evoltis, la cual ha establecido como lema de esta edición el “CX & AI = Nuevas Realidades”.
La viceministra de la Red de Inversiones y Exportaciones (REDIEX), Gilda Arréllaga y la directora de Evoltis y presidenta de la Asociación Paraguaya de Centros de Contacto & BPO, Raquel Dentice, presentaron la agenda del “CXInnovationDay”, donde de la mano de destacados referentes como Marcelo Bechara, Fabio Nemerovsky, y Claudio Acosta, se abordarán temas como “Claves para transformarte ágil y colaborativamente en una empresa sostenible y exitosa”.
Dentice explicó que este único congreso internacional, en sus dos modalidades (“CX Innovation  Day” y “Customer Experience & Innovation Congress- Latam 2023″), pone en foco a la  innovación, experiencia del cliente y al sector de Contact Center, respondiendo -de una manera innovadora- a los desafíos actuales.
A su vez, Arréllaga explicó en rueda de prensa que ambas modalidades están dirigidas tanto a Paraguay como a todos los países de habla hispana, y permitirán incrementar la visibilidad de nuestro país para atraer inversores, oportunidades de negocios y experiencias de Latinoamérica y el mundo.
Más información y detalles ingresando a la Web: cxcongress.evoltis.com