“La IA ha estado presente en el día a día de las personas desde hace tiempo, de las maneras más sutiles, como cuando vemos unos anuncios en internet sospechosamente oportunos u obtenemos resultados de Google increíblemente precisos; y también de maneras más obvias, como los asistentes en nuestros smartphones, logró permear en nuestra rutina y habituarnos a su uso constante”, señaló Víctor Cartes, CEO de TIVA.

El experto en estas tecnologías reveló que la IA se ha instalado como el asunto de interés central en todo el mundo estos días, y no es para menos ya que hemos sido testigos de su enorme potencial en afectar aspectos claves de la humanidad, como la educación y el trabajo.

“Este año incluso hemos observado como la IA ingresó a dominios que suponíamos serían siempre exclusivos de la humanidad: como la creatividad. La hemos visto crear poemas, ensayos y hasta música, con estructuras que hacen muy difícil distinguirlos de obras humanas”, sostuvo.

Intercambio de roles. Esto ha despertado preocupaciones e inspirado manifestaciones muy bien fundadas de referentes académicos, tecnológicos e incluso de gobiernos. El gobierno de Italia recientemente bloqueó el acceso a la muy popular herramienta: ChatGPT. “Estamos parados en el potencial preámbulo de un épico intercambio de roles”, dijo al respecto Víctor.

“La humanidad un día creó la computadora, y vio que era bueno. Y atardeció y amaneció el día dos. Y la humanidad creó un lenguaje que le permitió programar a la computadora para usarla de herramienta, y vio que era bueno. Y atardeció y amaneció el día tres. Con ese lenguaje la humanidad le infundió inteligencia a la computadora. Y el día cuatro la computadora usó esa inteligencia para aprender el lenguaje humano. Y ahí yace el peligro potencial de que descubra que ese es el lenguaje de programación de las sociedades humanas”, sostuvo.

Agregó que que vivimos en sociedades cuyas ideas y pensamientos sobre personas, productos, políticas... en fin: todo, está en un alto grado influenciado por la información y el contenido que consumimos. Y las redes sociales han hecho del contenido herramientas poderosas. Entonces surge la pregunta: ¿Estamos preparados para una era en que una avalancha de información estructurada de manera que la haga parecer muy verosímil, puede ser producida de forma autónoma por entidades no humanas? Así la IA hoy tiene acceso al lenguaje de programación de las sociedades humanas, abriendo la posibilidad de un intercambio de roles.

“Pero si hay algo que ya deberíamos tener aprendido sobre la innovación, es que es intransigente. Siempre se abrió camino sin pedir permiso ni regirse por leyes, porque no se mueve con el mundo, la innovación mueve al mundo. Es lo que empuja la humanidad hacia adelante. Como humanidad solo podemos responder trascendiendo. En el caso de la IA: explorando maneras de usarla de herramienta en lugar de competirle por dominios perdidos”, enfatizó.

Empresas paraguayas. Con BIMS, su solución de gestión e inteligencia de negocios que ha sido adoptada por más de 800 empresas paraguayas; TIVA busca impulsar el desarrollo de los emprendimientos fortaleciendo su capacidad de gestión empresarial con recursos innovadores.

Según Víctor, en Paraguay casi el 93% de las empresas son Mipymes y emplean al 63% de toda la fuerza laboral del país, pero su producción representa apenas el 8.7% del PIB, lo que evidencia un gigante dormido que de despertar podrá dinamizar la economía nacional.

“Despertar al gigante se ha vuelto nuestra misión”, indicó. Para acercar estas soluciones a empresas de todas las dimensiones y de diversos rubros, BIMS ha implementado el modelo de so ware as a service, lo que permite su adopción con una muy baja inversión en un formato de suscripción en la nube. “Con este modelo, todas las empresas pueden adoptar BIMS y escalar su suscripción al ritmo del desarrollo de sus propias operaciones, abonando solo por los recursos que utiliza y por el tiempo en que los utiliza”, explicó. La tarifa inicial de BIMS es de apenas Gs. 70.000.

Inteligencia Artificial al servicio de las Mipymes. Recientemente los usuarios de BIMS conocieron a BIA, el asistente de inteligencia artificial capaz de ofrecerles herramientas inimaginadas para la gestión de sus negocios. Para ayudar a entender el alcance de esta IA, Víctor la describió de esta manera: “Imaginen po- der preguntarle a una IA sobre aspectos y estados específicos de sus negocios. Bien, ahora ya pueden”.

Y su descripción fue atinada. Pudimos probar BIA y sentimos estar conversando con un operador que conoce todo sobre el negocio. Le consultamos literalmente: “cuánto hay en caja hoy?” y BIA elaboró una respuesta precisa y actualizada complementada con una gráfica.

Pero lo que vimos seguidamente fue aún más impresionante. En otra pantalla diseñamos un modelo de informe simplemente describiéndolo en un lenguaje natural así: “Listá los productos más vendidos este mes, mostrá el nombre del producto, su categoría, la cantidad vendida y el total de venta. Poné también un gráfico de barras” y la IA lo elaboró para nosotros.

“Siempre asombró la cantidad de reportes que BIMS era capaz de generar y de la calidad gráfica de estos. Hasta ayer podríamos decirles que generaba más de 210 tipos de reportes gráficos. Hasta ayer. Hoy con BIA son in nitos”, señaló.

Los propios usuarios desde hoy podrán extender las capacidades de BIMS, pero sin tener que complicarse con cubos de datos, business objects o tablas dinámicas; en su lugar, simplemente se lo piden a BIA.

Pero BIA no solo fabrica reportes en BIMS, sino también asiste al usuario con las operaciones. Por ejemplo, los asiste con registros predictivos de compras en base al historial transaccional con los diferentes proveedores.

Salida internacional. BIMS opera actualmente en Paraguay, México, Colombia, Guatemala y El Salvador, mientras se desarrollan alianzas para extender este producto a otros mercado