Latinoamérica representó el mayor crecimiento interanual para Netflix en el segundo trimestre en comparación con las otras regiones del mundo, dijo la empresa en una carta a sus accionistas.
La plataforma de streaming reportó un ingreso de USD 1.030 millones, con un salto interanual de 16% en América Latina. En la región UCAN (EE.UU. y Canadá), creció 10%, con pérdidas de -4% en EMEA (Europa, Medio Oriente y África) y de -9% en APAC (Asia, Pacífico).
En el primer semestre de 2022, el crecimiento fue del 14% en comparación con los primeros seis meses de 2021, superando también a las demás regiones. Los ingresos de Netflix en América Latina fueron prácticamente iguales, de USD 999 millones a USD 1.030 millones el último trimestre, en comparación con el segundo trimestre, y los ingresos fueron de USD 2.029 millones en la primera mitad de este año en la región.
El número de suscriptores pagos en América Latina se mantuvo estable en 39,62 millones en el segundo trimestre (contra 39,61 millones en el primer trimestre del año).
En marzo, Netflix reveló que estaba probando dos funciones pagas para compartir cuentas en Chile, Costa Rica y Perú. La compañía anunció que en esos países ahora preguntará si los usuarios quieren pagar una tarifa de un monto no especificado para agregar un nuevo miembro a la cuenta.
Las pruebas también se están expandiendo a Argentina, El Salvador, Guatemala, Honduras y República Dominicana, donde se les preguntará a los usuarios si desean pagar una tarifa adicional para compartir una cuenta. La tarifa oscilará entre USD 1,70 en Argentina y USD 2,99 en otros países.
Cuestionado por los inversionistas después de la publicación de los resultados trimestrales, el director de operaciones de Netflix, Greg Peters, dijo que la compañía había estado “trabajando con esta tecnología entre bastidores” durante los últimos dos años y ahora está lanzando el servicio para probarlo con usuarios latinoamericanos en cinco nuevos mercados. Peters explicó que la empresa está probando dos modelos con consumidores latinoamericanos.
En el primer modelo, los consumidores pagan para agregar un nuevo miembro. En el segundo modelo, los usuarios pagan para agregar nuevos hogares. “En este punto, estamos empezando a ver lo que realmente funciona para los usuarios. Estamos aprendiendo mucho a medida que empleamos los modelos. Es demasiado pronto para decirlo, ya hemos comenzado a probar el segundo modelo. Pero diría que confiamos, según lo que estamos viendo, en lanzar oficialmente el próximo año como lo estamos planeando”, dijo.
La cuenta de pago para compartir es una de las alternativas que Netflix está probando para monetizar el servicio, junto con una versión de la plataforma de transmisión con anuncios. En el segundo trimestre, Netflix perdió menos suscriptores de lo que esperaba, en gran medida gracias al éxito de la serie Stranger Things, en lo que el director ejecutivo Reed Hastings atribuyó a “resultados menos malos”.