Paraguay recibirá el 2022 con una macroeconomía que ya da señales de recuperación tras esta pandemia que afectó severamente a todos los sectores en pandemia. En gran medida esto se debe al incremento del consumo, así como la evolución de las tarjetas de crédito (TC) y débito (TD) y la consolidación de los pagos digitales en el país.

Sobre este último punto, directivos de Bancard informaron que desde junio del 2020 a noviembre de este año, las compras con TC y TD registraron un repunte positivo y un crecimiento constante a lo largo de estos meses.

En lo que respecta a tarjetas de crédito, a noviembre del 2021 se tuvo un aumento del 33% en comparación con el mismo mes del 2020. Mientras que, para las tarjetas de débito se registró un incremento del 37% para el mismo periodo de tiempo. Cabe destacar que la tendencia positiva en cuanto al uso de ambos plásticos también experimentó un aumento acumulado del 35% a noviembre de este año versus noviembre del 2020.

Evolución del consumo. En cuanto al consumo, apuntan que más personas deciden hacer sus compras utilizando algún POS en vez de realizar extracciones desde un cajero automático. Así, las incursiones se dan en compañías aéreas, hoteles y afines con un aumento del 107%, el sector de entretenimiento con un 97% y las tiendas y boutiques con un 58%. El resto de los porcentajes de crecimiento se dan en el rubro automotor, de salud, educación, electrodomésticos, entre otros.

Todos estos rubros presentaron aumentos muy importantes en comparación al 2020, considerando que la mayoría de estos sectores tuvieron que parar sus actividades conforme a las restricciones sanitarias emitidas por el Gobierno.

Otro punto, igualmente importante, es el relacionado a los pagos de servicios a través del celular o la web (pagos de facturas de tarjetas, servicios públicos y privados), se dio un crecimiento del 89% en comparación con el 2020. Esta cifra refleja que los canales digitales de pago crecieron casi 4 veces más que en el periodo prepandemia, durante el 2019.

Así también, a noviembre de este año se observa que el 55% de los pagos que se hicieron fueron por medios electrónicos, lo que da a conocer que muchos usuarios que antes formaban fila para pagar servicios de manera presencial, actualmente lo hacen ahora desde la comodidad de su casa u oficina.

E-commerce y QR, el boom del momento. El crecimiento en este rubro es de más del 200% en transacciones en lo que va de este año, en comparación con el 2020. El 80% de las compras online se realizan en comercios de los siguientes rubros: marketplaces 26%, electrodomésticos y artículos electrónicos 15%, agencias de viaje 9%, supermercados 8%, tiendas 8%, equipos de telecomunicaciones 6%, centro de enseñanzas 5%, farmacias y perfumerías 4%.

Con relación al 2020, las compras vía web también registraron un 76% más de usuarios, quienes mayormente realizan sus compras los días viernes.

Los pagos con QR se convirtieron en una nueva tendencia como como alternativa de pago. Las transacciones por este sistema aumentaron en promedio un 40% cada mes.

Desde su lanzamiento, ya se realizaron casi 600.000 compras con QR, mientras que en noviembre de este año se alcanzó un pico en compras con más de 180.000 transacciones.

A esta nueva alternativa ya se sumaron casi 10.000 comercios, además, se cuentan con más de 19 entidades diferentes adheridas y unos 87.000 usuarios.