Tras un duro año en el que le tocó desarrollar el trabajo en medio de la pandemia del Covid-19, finalmente llegaron los frutos de una tarea bien hecha para Aseguradora Yacyreta, que recibió la noticia de que la empresa se ganó el puesto décimoprimero en el ránking de Los Mejores Lugar para Trabajar™ de Paraguay, en la categoría Nacionales.

Sobre este logro, Fernanda Vera, gerente de Desarrollo Humano y Organizacional, expresó que es un gran orgullo para la empresa obtener la certificación e ingresar al ránking como una de las mejores empresas para trabajar y que es el reflejo del compromiso, dedicación y empeño en el bienestar de sus colaboradores, ya que consideran a su equipo humano como el factor principal para llegar a ser una de las mejores empresas del rubro asegurador, apostando siempre al crecimiento del país.

Agrega que la pandemia les deja muchos aprendizajes en materia de gestión del talento humano, en especial la adaptabilidad a la nueva forma de trabajar: el trabajo remoto como un nuevo aliado para la continuidad del negocio, el liderazgo efectivo para el logro de objetivos como organización y principalmente el compromiso de todos para velar por la salud y bienestar de los colaboradores y seguir operando para ofrecer la mejor atención a los clientes.

Al hacer un balance retrospectivo, a casi un año de esta experiencia de trabajo en modo Covid, Fernanda revela que las nuevas habilidades más resaltantes aprendidas durante este tiempo son la comunicación efectiva y la confianza entre líderes y colaboradores, la creatividad para llevar a cabo tareas de forma remota y la flexibilidad para la adaptación al cambio en la manera de trabajar.

“Las prácticas más valoradas por nuestros colaboradoresson la ética y el compromiso de los líderes en la dirección de la empresa en cuanto al mantenimiento de los contratos de trabajo y el paquete de beneficios”, reconoce.

La gerente afirma que siempre existen aspectos por mejorar, y adelanta que por este motivo las materias pendientes en cuanto a gestión de talento humano se centrarán en brindar una actualización en los procesos y operaciones internas, para generar una experiencia de calidad, tanto para el cliente interno como externo, y la implementación de proyectos de subsistemas de talento humano enmarcados dentro del Plan Estratégico de la compañía.

“Ante un panorama alentador para el 2021 pretendemos como empresa enfocada a las personas, brindar toda la ergonomía y la seguridad física para el retorno seguro de nuestros colaboradores, siempre cumpliendo con las normativas sanitarias establecidas por los entes gubernamentales, además de apostar a acciones de capacitación que contribuyan al bienestar físico y emocional de nuestros colaboradores”, indica Fernanda.

Para finalizar, también contó sobre las estrategias que utilizarán para mejorar la experiencia del colaborador y los espacios de trabajo tras el Covid-19: “Pretendemos implementar el Plan de Clima laboral con la información arrojada por la encuesta de Great Place to Work Paraguay, que resulta de la percepción de nuestros colaboradores, trabajar principalmente aspectos como la comunicación y la estructura física para el retorno seguro de las personas”.