En tiempos de pandemia, Teisa, la empresa que ocupa el quinto lugar en la categoría Nacionales, logró el sentido de pertenencia en el que el yo se convirtió en nosotros.
El año 2020 confirmó que Teisa está haciendo correctamente las cosas, valorando ante todo la vida, la familia, la libertad, la seguridad emocional, la buena comunicación, la responsabilidad, la innovación, la adaptación y la confianza porque cree firmemente que es una empresa de eficiencia de clase mundial. Y el ránking de Los Mejores Lugares para Trabajar™ en Paraguay avala esta premisa porque coloca a la compañía en el quinto lugar.
Uno de los aprendizajes que Teisa lleva del año que pasó es que no importa cuál es el desafío, si todos están unidos y todos saben cómo responder, se puede planear una estrategia eficiente.
La comunicación fue un actor muy importante en este escenario, sin importar las dificultades, todos estuvieron permanentemente informados de las decisiones del Directorio, se planificaron las acciones preventivas y correctivas para que todos pudieran enfocarse en sus funciones. El liderazgo genuino y espontáneo de cada colaborador fue la clave del éxito. Todos fueron responsables para que Teisa continúe trabajando y dando respuestas con excelencia y calidad a los clientes.
La contención y el apoyo constante a cada uno de los colaboradores marcó la diferencia en este tiempo de grandes cambios. “Una de mis mayores sorpresas y mi mayor orgullo en este tiempo de pandemia, fue confirmar que cuando tus colaboradores se sienten parte de la compañía, una familia (sentido de pertenencia) harán todo el esfuerzo para ayudar, realizar sacrificios, dejar su yo para convertirse en nosotros”, explicó Cynthia Egüez, directora de Gestión de Capital Humano, RSE y Calidad.
Al ser Teisa una empresa de Innovación y Tecnología estaba preparada para adecuarse a los tiempos de cambios, con mayor rapidez, sin embargo lo que más ayudó fue tener un equipo de colaboradores formados y con una alta capacidad de responder con rapidez y eficiencia. Al ser una compañía comprometida con las soluciones ágiles, las habilidades debían de ayudar a liderar e inspirar durante la pandemia. El pensamiento crítico de los directores hizo que el propósito de la empresa fuera aún más fuerte, el ser un equipo comprometido con el objetivo de ser mejores cada día.
Durante el 2020 las competencias de colaboración, escucha activa (inteligencia emocional), adaptación rápida ante situaciones cambiantes y creatividad fueron valoradas más que nunca en la empresa. Por otra parte, el aislamiento obligatorio generó la oportunidad de promover e invertir en las capacitaciones a los colaboradores, aprovechando así al máximo este tiempo para lograr la renovación y estar preparados para el 2021.
Para Cynthia, haber sido certificados y rankear en tiempos de pandemia o en tiempos difíciles, confirma que ha valido la pena todo el esfuerzo, el compromiso y el cariño que le ponen al trabajo en el día a día.
“Nos encanta usar este pensamiento de Confucio, que dice: “Elige un trabajo que te guste y no tendrás que trabajar ni un día de tu vida”, recuerda Cynthia.